Політика конфіденційності

Ласкаво просимо до Політики конфіденційності компанії Cochal. Цей документ описує, як ми збираємо, використовуємо, обробляємо та захищаємо ваші персональні дані при використанні нашого веб-сайту та послуг.

Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

1. Які дані ми збираємо

Компанія Cochal може збирати такі категорії персональних даних:

  • Ідентифікаційна інформація: ім'я, прізвище, назва компанії, посада.
  • Контактна інформація: електронна адреса, номер телефону, поштова адреса.
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип та версія браузера, операційна система, інформація про пристрій.
  • Поведінкова інформація: дані про те, як ви використовуєте наш веб-сайт, які сторінки відвідуєте, на які елементи натискаєте.
  • Дані форм зворотного зв'язку: інформація, яку ви надаєте нам через форми на нашому веб-сайті.

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші персональні дані для таких цілей:

  • Надання та покращення наших послуг, включаючи B2B послуги, бізнес-аналіз, легалізацію, розробку фінансових моделей та підтримку виходу на ринки Польщі та Німеччини.
  • Відповіді на ваші запити та комунікації з вами.
  • Надсилання вам важливих повідомлень, оновлень та маркетингових матеріалів (якщо ви дали згоду).
  • Аналіз та покращення роботи нашого веб-сайту та якості наших послуг.
  • Дотримання юридичних зобов'язань та захист наших прав.

3. Правові підстави для обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

  • Згода: коли ви добровільно надаєте нам свої дані та погоджуєтесь на їх обробку для конкретних цілей.
  • Виконання договору: коли обробка необхідна для виконання договору, стороною якого ви є, або для вжиття заходів на ваш запит до укладення договору.
  • Законний інтерес: коли обробка необхідна для цілей законних інтересів, які ми переслідуємо, за умови, що ваші інтереси або основні права і свободи не переважають такі інтереси.
  • Юридичне зобов'язання: коли обробка необхідна для дотримання юридичного зобов'язання, яке поширюється на нас.

4. Cookies та інші технології відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies та подібні технології для покращення вашого досвіду та аналізу використання сайту. Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні нашого сайту.

Ми використовуємо такі типи cookies:

  • Необхідні cookies: потрібні для функціонування сайту та надання послуг, які ви запитуєте.
  • Аналітичні cookies: допомагають нам розуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим сайтом, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно.
  • Функціональні cookies: дозволяють сайту запам'ятовувати ваші вибори та налаштування.

Ви можете налаштувати свій браузер на відхилення всіх або деяких cookies, або на повідомлення про їх встановлення. Однак, якщо ви вимкнете cookies, деякі функції нашого сайту можуть не працювати належним чином.

5. Розкриття та передача даних

Ми можемо розкривати ваші персональні дані таким категоріям одержувачів:

  • Постачальники послуг: компанії, які допомагають нам у наданні послуг, включаючи хостинг, аналітику, обробку платежів та обслуговування клієнтів.
  • Бізнес-партнери: компанії, з якими ми співпрацюємо для надання послуг, особливо при організації виходу на ринки Польщі та Німеччини.
  • Органи влади: якщо це вимагається законом, судовим наказом або іншими юридичними процедурами.

При передачі даних ми завжди забезпечуємо відповідні заходи безпеки для захисту ваших даних, включаючи укладання угод про обробку даних, які відповідають вимогам законодавства.

6. Міжнародна передача даних

Оскільки наша компанія надає послуги, пов'язані з виходом на ринки Польщі та Німеччини, деякі ваші дані можуть бути передані, зберігатися та оброблятися в країнах за межами України, включаючи країни Європейського Союзу.

У випадку такої передачі ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних, відповідно до вимог законодавства України та Загального регламенту про захист даних (GDPR).

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або для дотримання юридичних вимог.

Критерії, які ми використовуємо для визначення періодів зберігання, включають:

  • Тривалість вашої взаємодії з нами та використання наших послуг.
  • Юридичні зобов'язання, які вимагають зберігання даних протягом певного періоду.
  • Строки позовної давності відповідно до законодавства України.
  • Наші законні бізнес-інтереси.

8. Ваші права щодо захисту даних

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ: ви можете запитати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо, та отримати копію цих даних.
  • Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних даних або доповнення неповних даних.
  • Право на видалення: ви можете вимагати видалення ваших даних за певних обставин.
  • Право на обмеження обробки: ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних у певних випадках.
  • Право на перенесення даних: ви можете отримати ваші дані у структурованому, загальновживаному форматі та передати їх іншому контролеру.
  • Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних, особливо для цілей прямого маркетингу.
  • Право відкликати згоду: якщо обробка базується на вашій згоді, ви можете відкликати її в будь-який час.

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактної інформації, наведеної нижче.

9. Безпека даних

Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, використання, зміни або розкриття.

Ці заходи включають:

  • Шифрування даних під час передачі та зберігання.
  • Регулярне тестування, оцінку та вдосконалення наших заходів безпеки.
  • Обмеження доступу до персональних даних лише для тих співробітників, яким це необхідно для виконання їхніх обов'язків.
  • Навчання персоналу з питань захисту даних та інформаційної безпеки.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу, щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин.

Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни, розмістивши нову версію на нашому веб-сайті та, якщо необхідно, іншими відповідними способами.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші дані.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання, коментарі або запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Компанія: Cochal
Адреса: вул. Холодноярська, 21, м. Черкаси, Черкаська обл., 18000
Телефон: +380 93 582 01 74
Email: [email protected]

Останнє оновлення: 25 травня 2023 року