Умови використання

1. Загальні положення

Ласкаво просимо на веб-сайт компанії Cochal, яка надає B2B послуги в Україні. Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь з цими умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт та послуги.

Компанія Cochal має право в будь-який час змінювати ці умови використання. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті. Рекомендуємо регулярно перевіряти ці умови, щоб бути в курсі можливих змін.

2. Визначення термінів

У цих умовах використання:

• "Компанія" або "Ми" — компанія Cochal, зареєстрована за адресою: вул. Холодноярська, 21, м. Черкаси, Черкаська обл., 18000.
• "Послуги" — будь-які послуги, що надаються компанією Cochal, включаючи бізнес-аналіз, легалізацію бізнесу, розробку фінансових моделей, супровід виходу на ринки Польщі та Німеччини, консалтингові послуги та інші супутні послуги.
• "Користувач" або "Ви" — будь-яка фізична або юридична особа, яка відвідує наш веб-сайт або користується нашими послугами.
• "Веб-сайт" — веб-сайт компанії Cochal, доступний за адресою нашого основного домену та всіх піддоменів.

3. Надання послуг

Компанія Cochal надає B2B послуги згідно з договорами, укладеними з клієнтами. Детальні умови надання конкретних послуг визначаються у відповідних договорах та можуть відрізнятися залежно від типу послуг та потреб клієнта.

Ми зобов'язуємося надавати послуги з належною професійною старанністю та відповідно до загальноприйнятих стандартів у відповідній галузі. Однак, ми не можемо гарантувати конкретних результатів або наслідків використання наших послуг, оскільки вони залежать від багатьох факторів, включаючи дії самого клієнта та зовнішні обставини.

Компанія залишає за собою право відмовити в наданні послуг без пояснення причин або припинити надання послуг у разі порушення клієнтом умов договору або цих умов використання.

4. Права та обов'язки користувачів

4.1. Права користувачів

Користувачі мають право:

• Отримувати повну та достовірну інформацію про послуги компанії Cochal.
• Звертатися до компанії з питаннями, пропозиціями та скаргами щодо наданих послуг.
• Отримувати послуги належної якості згідно з умовами укладених договорів.
• Розірвати договір з компанією в порядку та на умовах, передбачених таким договором та чинним законодавством України.

4.2. Обов'язки користувачів

Користувачі зобов'язані:

• Надавати достовірну та повну інформацію при заповненні форм на веб-сайті та при взаємодії з компанією.
• Не використовувати веб-сайт компанії для незаконних дій або дій, що порушують права третіх осіб.
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ до захищених розділів веб-сайту або систем компанії.
• Не поширювати спам, віруси або інше шкідливе програмне забезпечення через веб-сайт компанії.
• Дотримуватися умов договорів, укладених з компанією, та своєчасно оплачувати надані послуги.

5. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розміщені на веб-сайті компанії Cochal, включаючи тексти, зображення, логотипи, графічні елементи, аудіо- та відеоматеріали, програмний код та інші елементи, є об'єктами інтелектуальної власності компанії або використовуються на підставі відповідних ліцензій.

Будь-яке використання цих матеріалів без попередньої письмової згоди компанії або відповідних правовласників заборонено, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України про авторське право та суміжні права.

Користувачі мають право переглядати та завантажувати матеріали з веб-сайту виключно для особистого некомерційного використання, за умови збереження всіх повідомлень про авторські права та інші права інтелектуальної власності.

6. Конфіденційність та захист персональних даних

Компанія Cochal поважає право користувачів на конфіденційність та захист персональних даних. Збір, обробка та зберігання персональних даних користувачів здійснюється відповідно до Політики конфіденційності компанії та чинного законодавства України про захист персональних даних.

Користувачі погоджуються з тим, що при використанні веб-сайту та послуг компанії їхні персональні дані можуть збиратися та оброблятися в порядку, визначеному Політикою конфіденційності.

Детальну інформацію про порядок збору, обробки та захисту персональних даних можна знайти в Політиці конфіденційності.

7. Обмеження відповідальності

Компанія Cochal докладає всіх зусиль для забезпечення точності та актуальності інформації, розміщеної на веб-сайті, однак не гарантує відсутність помилок або неточностей.

Компанія не несе відповідальності за:

• Будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або штрафні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання веб-сайту або послуг компанії.
• Будь-які дії або бездіяльність третіх осіб, включаючи інших користувачів веб-сайту або партнерів компанії.
• Будь-які збої в роботі веб-сайту, тимчасову недоступність веб-сайту або послуг через технічні причини, включаючи проведення профілактичних робіт або дії третіх осіб.
• Будь-які наслідки використання інформації, отриманої на веб-сайті або в результаті користування послугами компанії.

Максимальна відповідальність компанії перед користувачем за будь-які претензії, пов'язані з використанням веб-сайту або послуг, обмежується сумою, фактично сплаченою користувачем за відповідні послуги.

8. Зміна та припинення послуг

Компанія Cochal залишає за собою право в будь-який час змінювати, доповнювати або припиняти надання будь-яких послуг без попереднього повідомлення.

У разі припинення надання послуг, на які користувач вже оформив підписку або здійснив оплату, компанія зобов'язується повернути кошти за невикористану частину послуг або запропонувати альтернативні послуги, якщо це передбачено відповідним договором.

9. Розірвання договору

Компанія Cochal має право розірвати договір з користувачем та припинити надання послуг у наступних випадках:

• Порушення користувачем цих умов використання або умов укладеного договору.
• Надання користувачем недостовірної інформації.
• Використання послуг компанії для незаконних цілей або у спосіб, що порушує права третіх осіб.
• Несвоєчасна оплата послуг компанії.
• В інших випадках, передбачених договором або чинним законодавством України.

Користувач має право розірвати договір з компанією в порядку та на умовах, передбачених таким договором та чинним законодавством України.

10. Вирішення спорів

Всі спори, що виникають між компанією Cochal та користувачами щодо використання веб-сайту або надання послуг, вирішуються шляхом переговорів.

У разі неможливості досягнення згоди шляхом переговорів, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

11. Заключні положення

Ці умови використання складають повну угоду між компанією Cochal та користувачами щодо використання веб-сайту та послуг компанії, якщо інше не передбачено окремими договорами.

Якщо будь-яке положення цих умов використання буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, це не впливає на дійсність та виконання інших положень.

Недійсність окремих положень цих умов використання не звільняє користувачів від дотримання інших положень та умов.